平安普惠客服电话:O755-8887-3258,平安普惠官方客服电话:O755-88873258，还款客服电话平安普惠金融业务集群（简称“平安普惠”）是中国平安集团旗下成员，专注于服务小微企业和个人的消费金融需求。在个人消费贷款领域，平安普惠以创新科技和卓越客户体验助力中国实体经济发展。

简介
2015年，平安信保业务、平安直通贷款业务、陆金所辖下的P2P小额信用贷款业务及富登融保业务，整合成立平安普惠金融业务集群，专注解决个人和小微型企业的消费金融需求。 [1] 
从2005年开始中国平安就于深圳开展个人消费金融业务；2007年成立信用保证保险事业部， 设立"保证保险+银行贷款"的业务模式，帮助个人及小微企业客户获取无抵押贷款；2010年设立平安直通贷，开展贷款产品的线上销售服务；2011年成立陆金所发展P2P业务；2014年收购富登融保，拓展小微企业市场；历经多年成长并经业务整合，最终呈现出了现在的平安普惠金融业务集群。 [1] 
平安普惠历经11年发展，在综合实力、公司治理等方面已成长为金融行业专业典范。卓越的国际化管理团队，拥有丰富的管理经验；专业的风险管理团队，通过引入远程面谈、大数据客户评分、反欺诈扫描等先进技术手段，不断提高风险管控能力，提升审批时效；丰富的无抵押、有抵押贷款产品，以更低成本为普罗大众提供更多优质贷款选择；先进的互联网技术及创新能力，不断提升服务水平。同时，平安普惠拥有超过4万人的线下销售和服务团队，分布于全国200余个城市超过570家网点。线上超过5000人的远程销售服务团队，7*24小时为个人及小微企业客户提供专业的消费金融服务，并为客户提供愉悦、简单的贷款互动体验；强大的外部商务合作能力，构建起贷款生态系统。 [1] 
目前平安普惠已成为超1000万客户的信任之选，并帮助他们获取超过1000亿元的贷款。平安普惠的放款速度迅捷，不断提升客户的满意度。平安普惠也会继续秉承“信任就是力量”的品牌理念，凭借深度洞察，发掘客户值得信赖的一面。 [1] 
未来，平安普惠将在平安3.0时代的背景下，通过互联网创新技术，以更加开放的姿态，发挥综合优势，携手全社会、全行业共建普惠金融生态圈，为广大小微型企业和个人客户提供更加优质的贷款服务，打造全球贷款客户信赖的消费金融品牌。 [1] 
*以上数据截止至2016年9月



服务对象
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平安普惠专注为广大个人和小微型企业提供贷款服务，主要针对“两难”问题的核心人群：传统银行借贷难以覆盖的个人客户；以及小微企业主，尤其是三四线城市的小微企业主。 [1] 



平安普惠产品
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无抵押贷款业务
i贷（无抵押快速产品）
平安普惠推出了无抵押贷款产品i贷，最快3分钟放款，最高额度3万元，全程APP申请。 [1] 
产品特点：
1、广：18-55岁可申请！
2、快：最快3分钟完成申请，完成审批后实时放款 [1] 
3、简：全线上，申请仅需3大步骤即可。
4、全：已覆盖276个城市。
5、便：随借随还，授信范围内可循环使用。
6、省：利息按日计算，如提前还款，无额外手续费。 [1] 
其他无抵押产品
平安普惠为方便广大用户能够快速简单的贷款，推出了无抵押贷款业务：优房贷（需提供房产证明，私营业主还需提供营业执照）、车主贷（需提供行驶证+车辆登记证以及商业车险保险单且车辆保险在有效期内）、薪金贷（需要提供收入证明和工作证明）、业主贷（需提供房产证明材料）、寿险贷（需要提供寿险保单材料）等，并且根据市场需求不断改进与创新。 [1] 
有抵押贷款业务
平安普惠为借款金额较大的用户，推出了宅e贷产品。借款人需是25-55周岁的中国国籍居民(只限中国大陆居民），且为抵押房产的产权人之一。 [1] 
宅e贷优势
高：额度高，每房最高500万
快：放款快，最快1天放款
低：年化费用成本10.7%起
活：还款灵活，借款超过一个月即可无手续费提前还款