平安普惠客服电话平安普惠官方客服电话还款客服电话平安普惠金融业务集群（简称“平安普惠”）是中国平安集团旗下成员，专注于服务小微企业和个人的消费金融需求。在个人消费贷款领域，平安普惠以创新科技和卓越客户体验助力中国实体经济发展。

简介
2015年，平安信保业务、平安直通贷款业务、陆金所辖下的P2P小额信用贷款业务及富登融保业务，整合成立平安普惠金融业务集群，专注解决个人和小微型企业的消费金融需求。 [1] 
从2005年开始中国平安就于深圳开展个人消费金融业务；2007年成立信用保证保险事业部， 设立"保证保险+银行贷款"的业务模式，帮助个人及小微企业客户获取无抵押贷款；2010年设立平安直通贷，开展贷款产品的线上销售服务；2011年成立陆金所发展P2P业务；2014年收购富登融保，拓展小微企业市场；历经多年成长并经业务整合，最终呈现出了现在的平安普惠金融业务集群。 [1] 
平安普惠历经11年发展，在综合实力、公司治理等方面已成长为金融行业专业典范。卓越的国际化管理团队，拥有丰富的管理经验；专业的风险管理团队，通过引入远程面谈、大数据客户评分、反欺诈扫描等先进技术手段，不断提高风险管控能力，提升审批时效；丰富的无抵押、有抵押贷款产品，以更低成本为普罗大众提供更多优质贷款选择；先进的互联网技术及创新能力，不断提升服务水平。同时，平安普惠拥有超过4万人的线下销售和服务团队，分布于全国200余个城市超过570家网点。线上超过5000人的远程销售服务团队，7*24小时为个人及小微企业客户提供专业的消费金融服务，并为客户提供愉悦、简单的贷款互动体验；强大的外部商务合作能力，构建起贷款生态系统。 [1] 
目前平安普惠已成为超1000万客户的信任之选，并帮助他们获取超过1000亿元的贷款。平安普惠的放款速度迅捷，不断提升客户的满意度。平安普惠也会继续秉承“信任就是力量”的品牌理念，凭借深度洞察，发掘客户值得信赖的一面。 [1] 
未来，平安普惠将在平安3.0时代的背景下，通过互联网创新技术，以更加开放的姿态，发挥综合优势，携手全社会、全行业共建普惠金融生态圈，为广大小微型企业和个人客户提供更加优质的贷款服务，打造全球贷款客户信赖的消费金融品牌。 [1] 
*以上数据截止至2016年9月



服务对象
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平安普惠专注为广大个人和小微型企业提供贷款服务，主要针对“两难”问题的核心人群：传统银行借贷难以覆盖的个人客户；以及小微企业主，尤其是三四线城市的小微企业主。 [1] 



平安普惠产品
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无抵押贷款业务
i贷（无抵押快速产品）
平安普惠推出了无抵押贷款产品i贷，最快3分钟放款，最高额度3万元，全程APP申请。 [1] 
产品特点：
1、广：18-55岁可申请！
2、快：最快3分钟完成申请，完成审批后实时放款 [1] 
3、简：全线上，申请仅需3大步骤即可。
4、全：已覆盖276个城市。
5、便：随借随还，授信范围内可循环使用。
6、省：利息按日计算，如提前还款，无额外手续费。 [1] 
其他无抵押产品
平安普惠为方便广大用户能够快速简单的贷款，推出了无抵押贷款业务：优房贷（需提供房产证明，私营业主还需提供营业执照）、车主贷（需提供行驶证+车辆登记证以及商业车险保险单且车辆保险在有效期内）、薪金贷（需要提供收入证明和工作证明）、业主贷（需提供房产证明材料）、寿险贷（需要提供寿险保单材料）等，并且根据市场需求不断改进与创新。 [1] 
有抵押贷款业务
平安普惠为借款金额较大的用户，推出了宅e贷产品。借款人需是25-55周岁的中国国籍居民(只限中国大陆居民），且为抵押房产的产权人之一。 [1] 
宅e贷优势
高：额度高，每房最高500万
快：放款快，最快1天放款
低：年化费用成本10.7%起
活：还款灵活，借款超过一个月即可无手续费提前还款